Πολιτική Απορρήτου AmaliaMare

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 06-01-2026

Στο AmaliaMare σεβόμαστε το απόρρητο των επισκεπτών μας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας εμπιστεύεστε. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και διαφυλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, πραγματοποιείτε κράτηση ή διαμένετε στα καταλύματά μας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική αυτή, ώστε να κατανοήσετε πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα με σκοπό την παροχή καλύτερων υπηρεσιών και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Οι κατηγορίες των πληροφοριών που συλλέγουμε είναι οι εξής:

• Στοιχεία ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, φύλο.
• Στοιχεία κράτησης: Λεπτομέρειες κράτησης, ημερομηνίες άφιξης/αναχώρησης, προτιμήσεις δωματίου, ειδικά αιτήματα.
• Στοιχεία πληρωμής: Στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή άλλες πληροφορίες πληρωμής (η επεξεργασία γίνεται με ασφάλεια από τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών).
• Προτιμήσεις και σχόλια επισκεπτών: Πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας, τα αιτήματά σας, τα σχόλιά σας ή τις απαντήσεις σας σε έρευνες.
• Δεδομένα χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας, όπως τύπος προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP και στοιχεία συσκευής.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για τους παρακάτω σκοπούς:

• Παροχή υπηρεσιών: Για τη διαχείριση και επεξεργασία των κρατήσεων, των αφίξεων και των αναχωρήσεών σας, καθώς και για να διασφαλίσουμε ότι η διαμονή σας ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
• Υποστήριξη πελατών: Για να απαντάμε σε ερωτήματα, να εξυπηρετούμε αιτήματα και να σας συνδράμουμε σε οποιοδήποτε ζήτημα κατά τη διαμονή σας.
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας: Για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, των εγκαταστάσεων και της εμπειρίας των επισκεπτών μας, μέσω της ανάλυσης των σχολίων και των δεδομένων χρήσης.
• Μάρκετινγκ και προωθητικές ενέργειες: Για την αποστολή προωθητικών email, ειδικών προσφορών ή ενημερώσεων για προσεχείς εκδηλώσεις (με τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται).
• Ασφάλεια και συμμόρφωση με τη νομοθεσία: Για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, τους κανονισμούς ή τις νομικές μας υποχρεώσεις, καθώς και για την προστασία από απάτη, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και άλλες παράνομες ενέργειες.

3. Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας

Σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται, ωστόσο, να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Πάροχοι υπηρεσιών: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν στη διαχείριση κρατήσεων, πληρωμών, μάρκετινγκ ή άλλων λειτουργιών (π.χ. πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, πλατφόρμες email).
• Νομικές υποχρεώσεις: Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εφόσον απαιτείται από το νόμο ή στο πλαίσιο νομικών διαδικασιών, όπως για τη συμμόρφωση με δικαστική απόφαση ή αίτημα δημόσιας αρχής.
• Συνεργαζόμενες επιχειρήσεις και εταίροι: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε συνεργαζόμενα καταλύματα ή εταίρους για σκοπούς μάρκετινγκ, αλλά μόνο με τη συγκατάθεσή σας όπου αυτή απαιτείται.

4. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε μέτρα σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ασφαλείς πύλες πληρωμών και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Κανένα σύστημα, όμως, δεν είναι απολύτως ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων σας.

5. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας και για να καταγράφουμε τα μοτίβα χρήσης. Τα cookies μας βοηθούν να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας, να αναλύουμε την επισκεψιμότητα και να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

6. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα δικαιώματα αυτά ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, γενικά όμως περιλαμβάνουν:

• Πρόσβαση: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωση: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
• Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, με την επιφύλαξη ορισμένων νομικών εξαιρέσεων.
• Εξαίρεση από ενέργειες μάρκετινγκ: Μπορείτε να επιλέξετε να μη λαμβάνετε προωθητικές επικοινωνίες, ακολουθώντας τις οδηγίες διαγραφής που περιλαμβάνονται στα email μας ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματα αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται παρακάτω.

7. Σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους, υπηρεσίες ή πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων. Οι τρίτοι αυτοί διαθέτουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο των εξωτερικών αυτών ιστότοπων. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου τους προτού παρέχετε οποιοδήποτε προσωπικό στοιχείο.

8. Απόρρητο ανηλίκων

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει κατά λάθος προσωπικά δεδομένα παιδιού κάτω των 16 ετών, θα προβούμε στις ενέργειες που απαιτούνται για τη διαγραφή τους το συντομότερο δυνατό.

9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά διαστήματα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ώστε να αποτυπώνει αλλαγές στις πρακτικές μας, στις νομικές μας υποχρεώσεις ή στις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Σε κάθε τροποποίηση, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία έναρξης ισχύος στην αρχή της σελίδας. Σας ενθαρρύνουμε να ανατρέχετε περιοδικά στην πολιτική αυτή για τυχόν ενημερώσεις.

10. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, απορία ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: info@amaliamare.gr
Τηλέφωνο: +30 6985827038
Διεύθυνση: 1η Παραλιακή 35, Νέα Βρασνά

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.